Se você dissesse a um gerente de depósito dos anos 80 que em alguns anos robôs trabalhariam ao lado de humanos ali, que itens individuais poderiam ser rastreados em tempo real ou que os drones seriam os próximos entregadores, eles teriam rido disso como se fosse uma ficção científica. Todos os dias, inovações que nem mesmo eram concebíveis na logística são usadas mundo afora.
Isso levanta algumas questões incríveis sobre a tecnologia que aguarda a indústria nos próximos anos. E você, se sente preparado para o futuro da logística?
Para te ajudar, traçamos aqui um panorama com algumas tendências, oportunidades de trabalho do setor e as principais evoluções do mercado. Acompanhe:
Setor Logístico
Antes de tudo, vamos a definição: logística é o gerenciamento do fluxo de recursos entre o ponto de origem e o ponto de destino.
Para atender a alguns requisitos, por exemplo, de clientes ou empresas, os recursos administrados em logística podem incluir materiais “palpáveis” ou itens abstratos (como informações, partículas e energia).
A logística de itens físicos geralmente envolve a integração do fluxo de informações, manuseio de materiais, produção, embalagem, estoque, transporte, armazenamento e, frequentemente, segurança.
Bom, assim como a maioria dos setores, o mercado logístico também foi impactado pela pandemia de Covid-19. Em um cenário onde os hábitos de consumo da população mudaram, a logística também teve que se reinventar.
Como consequência, cada vez mais se populariza o termo “logística 4.0”. A principal diferença desse tipo de logística é que ela usa a tecnologia em todos os seus processos – desde armazenamento até o transporte e entrega.
Isso acontece cada vez mais para tornar toda a gestão mais eficiente, agilizar processos e deixar os consumidores mais satisfeitos. As tecnologias adotadas incluem IoT (Internet das coisas), automações, estoques inteligentes, logística compartilhada e muito mais.
Principais evoluções na logística
Empresas de logística e transporte também tiveram que se reinventar depois do mundo ser afetado pela pandemia. Veja alguns exemplos das principais evoluções na logística e seu mercado que pudemos observar nos últimos tempos:
- Aumento das vendas online
O último relatório da Recovery Insights da Mastercard, mostrou que o e-commerce cresceu 75% no Brasil em 2020. Isso significa que uma nova logística de distribuição teve que ser pensada para atender esse tipo de entrega (que, se vocês conseguiram perceber, ficou cada vez mais rápida).
- Aumento de Marketplaces e centro de distribuição compartilhados
Com lojas fechadas por meses, muitos lojistas procuraram anunciar seus produtos por meio de marketplaces (como o Mercado Livre ou o Magazine Luiza). Esses, por suas vez, começaram a usar os seus estoques de forma compartilhada com pequenos varejistas para diminuir o tempo de entrega dos produtos.
O grupo Magazine Luiza, por exemplo, transformou 700 de suas lojas em pequenos estoques e, com isso, consegue entregar 35% dos seus produtos em menos de um dia para o consumidor final.
- Uso da IoT
A internet das coisas já era utilizada há algum tempo por empresas do setor logístico, mas está em alta agora.
A Amazon é uma das precursoras a popularizar esse tipo de otimização. Uma matéria muito interessante do site TechCrunch conta como a empresa usa a IoT para os serviços de logística e destaca o uso de robôs.
A matéria mostra que quando uma pessoa compra um produto, um programa tem a missão de encontrar esse item no estoque e mostrar qual está mais perto do funcionário que vai recolhê-lo. Ele também ajuda os funcionários a guardarem os produtos.
Oportunidades do mercado de trabalho na logística
O mercado de trabalho é super abrangente e inclui uma série de atividades que podem ser executadas. Em um mesmo setor podem trabalhar pessoas do carregamento, atendimento, coordenação, segurança, entre outros.
O site Guia da Carreira trouxe uma média salarial dos trabalhadores do ramo no Brasil, veja:
- Mestre de Logística: R$ 2.000 a R$ 4.300
- Agente de Logística: R$ 1.300 a R$ 3.300
- Chefe de Logística: R$ 1.600 a R$ 10.200
- Analista de Logística: R$ 1.600 a R$ 6.800
- Consultor de Logística: R$ 1.800 a R$ 11.700
- Supervisor de Logística: R$ 1.600 a R$ 10.200
- Diretor de Logística: R$ 5.200 a R$ 33.600
Lembrando que os valores dependem da região, do tamanho da empresa e da experiência de cada profissional.
Além de um setor muito abrangente, a logística também representa 7,6% da receita líquida das empresas, segundo o ILOS (Instituto de Logística e Supply Chain).
Como se preparar para a nova era da logística
A estrutura de oferta e demanda está mudando, e a logística está mudando junto. Velocidade e precisão são mais importantes do que nunca.
E tem mais: os consumidores estão mais exigentes. Eles não querem apenas uma confirmação do pedido chegando em seu e-mail – eles querem uma notificação de um aplicativo, um código de rastreamento que diz quando um item deve chegar.
Em vez de se concentrar apenas em colocar os itens no mercado, um profissional que quer se destacar no mercado de trabalho logístico precisa se preocupar com toda a jornada do produto e a experiência do usuário.
Outra dica é estar cada vez mais alinhado com eles: os dados! Pois é, o BI (que já comentamos ser super importante aqui) também tem se tornado essencial para essa nova era da logística.
Com ele, é possível analisar todo tipo de informação: entrada e saída de produtos, contagem inteligente de estoque, tempo de entrega, entre outros fatores que podem otimizar todas as operações.
Por fim, a dica é considerar a logística compartilhada. Muitas empresas estão se beneficiando com o uso dela e esse é um lugar comum que a economia está caminhando – e a gente sabe o que acontece com quem nega as tendências, não é mesmo Kodak?
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