Stakeholder Management é o processo de identificar, analisar, engajar e colaborar com aqueles que possuem interesse ou são afetados pelas atividades, iniciativas e resultados de uma organização. Stakeholders são indivíduos, grupos ou entidades que têm influência direta ou indireta sobre a empresa e que podem ser impactados por suas ações.
A gestão de stakeholders é fundamental para o sucesso de um empreendimento, pois envolve a criação de relacionamentos positivos, a avaliação dos interesses e necessidades das partes interessadas e a tomada de ações para atender a essas expectativas. Envolve também a comunicação transparente, a escuta ativa e a consideração das opiniões e percepções dos envolvidos.
Ao implementar práticas eficazes de Stakeholder Management, as organizações podem desenvolver parcerias mais sólidas, minimizar conflitos, melhorar a reputação corporativa e aumentar a confiança do público em relação à empresa. Dessa forma, a gestão assertiva de stakeholders contribui significativamente para o crescimento sustentável e a longevidade dos negócios.